News

„Nog 15 minuten tot het virtuele theekransje.“

Een diepgaand inzicht krijgen in de bedrijfscommunicatie van een digitaal bedrijf en een hoge mate van motivatie tonen – dat waren mijn doelen toen ik in maart 2020 begon als werkstudent bij IoT Venture GmbH in Wiesbaden. De start-up maakt deel uit van de wereldwijd actieve investerings- en serviceholding mind venture AG, die in totaal 500 medewerkers op 13 locaties in dienst heeft. Everything is connected – dit is de merkbelofte van IoT Venture, dat zich bezighoudt met het internet der dingen. Het team ontwikkelt hard- en software, apps en dataplatformen en adviseert bedrijven bij de ontwikkeling van nieuwe digitale businessmodellen.

IT’S MY BIKE verbindt elektrische fietsen met het internet

In de afgelopen maanden heb ik de kans gehad om een zeer dynamische en voor mij compleet nieuwe branche te leren kennen. Het eerste private label van IoT Venture is IT’S MY BIKE – een oplossing die de e-bike met het internet verbindt. Een GPS-tracker wordt onzichtbaar in de fiets geïnstalleerd. Daardoor kan de eigenaar de fiets steeds terugvinden – bijvoorbeeld ook als hij gestolen is. En binnenkort komt er nog een noodhulpassistent bij die bij een valpartij hulp zal sturen naar de plaats van het ongeval. In ons kleine marketing- en communicatieteam heb ik samen met mijn twee collega’s het merk in de gespecialiseerde fietshandel bekend gemaakt en de mogelijkheden van digitalisering verduidelijkt – een taak die veel creativiteit, brainstorming en voortdurend onderzoek naar trends en nieuwe thema’s vergde.

Daarbij heb ik onder andere inzicht gekregen in de criteria voor het selecteren en ontwerpen van reclamemateriaal voor de verkooppunten (Point of Sale, PoS) – zoals bijvoorbeeld de mondkapjes met merknaam die we voor klanten hebben laten produceren (zie foto). Ik heb ook kennisgemaakt met het ontwikkelen van trainingsmateriaal voor het verkoopersoneel.

Creëren van posts voor social media

Online communicatie – onder andere social media – speelt een belangrijke rol in de communicatiemix van het bedrijf. Elke dag zie ik bijdragen van bedrijven op verschillende kanalen. Ik wist niet hoeveel werk er achter een post zit. Het vinden van de juiste relevante content met toegevoegde waarde was een kleine uitdaging. Ik heb veel geleerd over hoe een merk zich effectief presenteert in sociale netwerken en vooral hoe belangrijk visualisatie in deze context is. Voor de externe ontwerpster heb ik briefings voor de grafische vormgeving gemaakt en ontwerpen gecoördineerd. Ik heb ook een fotoshoot georganiseerd en foto’s geselecteerd in databases.

A propos online communicatie: tijdens de corona shutdown heb ik bij IoT Venture ook veel geleerd over interne communicatie. De vertrouwde werkomgeving veranderde bijna van de ene op de andere dag, veel mensen werkten thuis. Plotseling was het niet de gezamenlijke lunch die ons samenbracht, maar de herinnering in de Outlook-kalender: „Nog 15 minuten tot het virtuele theekransje“.

Leren van anderen

Gedwongen veranderingen maken creatief – met behulp van digitale tools hebben we ervoor gezorgd dat de uitwisseling en de samenhang in het team ook onder moeilijke omstandigheden behouden blijft. Medewerkers ontmoetten elkaar regelmatig via Microsoft Teams of Zoom om zakelijke dingen te bespreken of even privé met elkaar te praten. Op die manier had ik ondanks corona de kans om iedereen te leren kennen. Ik waardeer dit echt – leren van collega’s is belangrijk en een ervaring die ik niet zou willen missen.

Everything is connected – laten we in contact blijven

Mijn tijd als werkstudent in de bedrijfscommunicatie van IoT Venture GmbH zal in veel opzichten positief in herinnering blijven. Maar het zijn niet alleen de taken en projecten die de afgelopen zes maanden zo waardevol hebben gemaakt. Het was ook geweldig om gezien en gewaardeerd te worden als een volwaardig teamlid met verantwoordelijkheid en inspraak. Dit is niet automatisch het geval in elk bedrijf. Hartelijk dank aan mijn collega’s Bettina Schmidt en Nina Freiberger en aan het hele team van IoT Venture GmbH. Ik vond het fijn dat jullie me gesteund hebben en dat ik zoveel van jullie kon leren. De tijd is veel te snel voorbijgegaan. Everything is connected – dit is het motto van IoT Venture GmbH – laten we daarom in contact blijven.

 

Verslag van Laurette Ribel, Werkstudent bij IoT Venture GmbH in de bedrijfscommunicatie van 1 maart t.e.m. 15 augustus 

Foto: Fotoshooting met Nina Freiberger (links), Bettina Schmidt (midden) en Laurette Ribel (rechts).