Es ist Donnerstag, der 29. August. Am späten Vormittag, um 11:38 Uhr erhält Natascha N. einen Bewegungsalarm über die IT’S MY BIKE App auf ihrem Handy: Ihr Fahrrad wird bewegt! Sie eilt sofort ins Treppenhaus bei ihrer Arbeit in Hamburg, um nachzusehen. Doch dort erwartet sie nur noch das Schloss, das vorher ihr Rad gesichert hat. „Was mache ich jetzt, was mache ich jetzt – und dann war da jemand, der mir hilft, das war wirklich toll“, erinnert sie sich später an diesen Moment. Denn die Bike Hunter von IT’S MY BIKE stehen ihr sofort telefonisch zur Seite.

Denn: Um kurz vor zwölf meldet Natascha N. den Diebstahl und keine zehn Minuten später kontaktiert das Team der Bike Hunter sie. Da das Bike durch einen verbauten GPS-Tracker von IT’S MY BIKE geortet werden kann, können die Bike Hunter schnell die Spur des Fahrrads verfolgen. Die letzte bekannte Position: Hamburg Nord, in Nähe des Flughafens.

Natascha N. erstattet Anzeige und die Bike Hunter informieren umgehend die Polizei gegen 12:30 Uhr. Ein Streifenwagen der Polizei fährt los und zusammen mit den Beamten am Telefon verfolgen die Bike Hunter das GPS-Signal.

Um 13:11 Uhr ist das Fahrrad wieder in Sicherheit – abgeschlossen, aber ohne Täter vor Ort. Die Polizei entfernt das Schloss und nimmt das E-Bike vorerst mit auf die Wache. „Es hat alles so gut geklappt, besser hätte es gar nicht klappen können“, sagt Natascha N. erleichtert. „Ohne Tracker wäre mein Fahrrad weg gewesen“, fügt sie hinzu. Für Natascha N. endet der Tag mit einem Happy End: Ihr Fahrrad ist innerhalb von weniger als zwei Stunden wiedergefunden, und sie kann es bald wieder in Empfang nehmen.

 

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